Тестировщик не может, или по крайней мере не должен, работать изолированно от остального мира, поэтому для него очень важно представлять свое окружение, знать цели и ожидания стэйкхолдеров и понимать как эти запросы отработать.

Хочу поделиться ссылкой на свою статью для Luxoft Training Center Участники и «заказчики» процесса тестирования. Этот материал будет полезен как начинающим так и опытным тестировщикам. Он даст понять, на какие аспекты и вопросы взаимодействия с участниками разработки ПО следует обратить внимание, какие практики для этого использовать.

В статье рассмотрены следующие вопросы:

1. Что такое качество ПО и как для себя понимают качество различные заказчики и участники процесса разработки?

2. Каким образом построить взаимодействие с каждым из участников, так чтобы, с одной стороны, ПО отвечало его требованиям к качеству, а с другой, максимально оптимизировать и обогатить фидбэками процесс QA?

Также читайте статью Этапы и участники процесса тестирования, в которой показано, какого типа тестирование выполняется в ходе разработки ПО и кто принимает в нем участие.